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校園服務平臺案例:跑腿+社交+新零售打造私域流量商業閉環2019年7月31日

時間:2019-07-31 13:33:53  來源:本站  作者:

  作為與互聯網共同成長的年輕一代,大學生群體向來被各類互聯網企業視為重點目標用戶,也吸引眾多社交應用、校園電商平臺、校園創業團隊瞄準校園市場開展業務。

  而在線上線下流量生態逐漸飽和,競爭不斷升級的當下市場,如何更高效開發校園流量開發,提升市場份額和平臺收入,則是所有面向校園市場的企業和團隊都需要考慮的問題。

  對于這個問題,赤焰信息最近的客戶,某沿海省會城市的校園新零售平臺,給出了自己的答案。據了解,該平臺主要面向當地超過15所高校的大學生群體,以微信小程序的形式提供服務。

  小程序有兩大板塊,分別為大學生社交與資訊分享板塊,以及校園電商板塊,主營性價比較高、適合大學生群體的時尚單品、口紅彩妝、休閑零食等等流行“輕奢”品類。

  為了確保電商業務的最后一公里物流暢通,平臺也會在各所高校招募兼職學生跑腿員,為消費者提供送貨到寢室服務。

  與其他校園平臺一樣,該平臺也遇到了用戶增速與訂單量日漸消退的困境。2018年4月,當平臺依舊在尋找突破口時,負責管理兼職學生的平臺工作人員聽到他們談起,學校的同學除了在平臺購買的商品之外,也會經常通過微信支付傭金的方式,委托他們幫忙代取其他快遞,或是代取外賣、代打印、代拿資料等。

  這件事為平臺的運營者提供了新的思路:在原有的大學生社交+校園電商小程序的基礎上,公司產品圖片展示結合校園跑腿配送服務,以高頻剛需的O2O需求聚集更多用戶,同時引流原有業務,實現商業閉環,打造綜合校園服務平臺。

  為了落實這個發展計劃,平臺也需要對現有的小程序進行升級改造,而對于這個需求,平臺在良久的對比之后,最終選擇了赤焰信息的校園一體化小程序解決方案(微信ID:ChiYan-Li)。

  赤焰信息綜合校園服務小程序系統,不局限于單一的校園業務板塊云頂集團手機版網址而是可以提供校園兼職、校園跑腿、校園外賣、校園商城、校園交流、校園閑置、校園租賃等多種功能模塊的一站化解決方案。

  在校園跑腿板塊,采用共享跑腿模式,用戶可以發布任務,也可以隨時接單。所有跑腿訂單通過小程序發布,信息清晰展示,跑腿方可以自主即時接單,流程高度標準化,使用體驗流暢便捷;同時系統更提供了雙方互評機制與跑腿方信用分系統,保障服務質量,完善售后服務,有利于用戶的留存與再次使用。

  在校園商城板塊,赤焰信息提供智慧零售解決方案,打造引流、賣貨、留客、營銷、O2O五位一體,線上線下融合、多渠道營銷、開放互通的小程序電商,拉近與消費者的距離,實現高轉化高復購。

  借助赤焰信息系統,該平臺全新改造后的小程序在2018年5月中旬重新上線,新增的校園跑腿板塊剛好符合“懶人經濟”的市場需求,為許多宅男宅女大學生和想要在閑暇時間賺點外快的同學提供了滿足需求的平臺,因而立刻在當地的高校大學生群體中迅速傳播開來。

  同時借助赤焰信息的技術支持,平臺也實現了多個三大板塊聯動的玩法,例如推薦新用戶在社交板塊關注自己并在商城下單,可以獲得跑腿板塊的優惠券;跑腿板塊下單或完成任務可得積分,可用于兌換商城優惠……等等,實現了平臺用戶數量、三大板塊活躍度、每日訂單和流水等數據的全方位爆發式增長。

  赤焰信息一體化校園O2O小程序系統,秉持著以小程序賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,為校園一體化服務賦能,提供覆蓋所有校園服務場景的多樣化訂制服務,助你更高效開發校園流量,掘金校園市場。校園服務平臺案例:跑腿+社交+新零售打造私域流量商業閉環2019年7月31日

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